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Formation dans le domaine des services

Ce projet est mis en œuvre par l’Association pour la formation professionnelle des adultes (AFPA). Son objectif est de renforcer la capacité du dispositif national de formation professionnelle tunisien dans le domaine des services liés aux nouveaux produits touristiques, aux métiers de proximité et à l’exploitation des grands projets :

  • services associés aux nouveaux produits touristiques ;
  • services associés à l’exploitation des grands bâtiments ;
  • métiers liés à la sécurité ;
  • métiers de proximité (assistance aux personnes âgées).

 

Des études complètes sur ces secteurs ont été réalisées courant 2009 et les experts tunisiens et français ont rassemblé l’ensemble des structures impliquées dans le secteur (branches professionnelles, entreprises, ONG) au cours d’un séminaire à Tunis pour leur présenter les résultats de l’Etude.

 

Au total, une dizaine de métiers sont concernés par ce projet : assistante de vie, aide ménagère, agent d’entretien, agent d’accueil et de sécurité privée, opérateur de télé-vidéo surveillance, agent de propreté entretien et rénovation, guest relation, chef stewarding, hydrothérapeute, réceptionniste, green keeper, hôtesse de planning, gouvernante en établissement de santé. Ce projet va permettre aux tunisiens qui le souhaitent de pouvoir se former à ces nouveaux métiers.